Un bijou parfaitement ajusté pour vous
Chez LeDiamanti, nous croyons que chaque bijou doit être parfaitement ajusté pour révéler toute sa splendeur. Si la taille de votre bague n'est pas idéale, soyez rassuré(e) : nous vous offrons la remise à taille gratuitement. Et si un ajustement n'est pas possible, nous nous engageons à refabriquer votre bijou à la taille parfaite.
Notre engagement pour la remise à taille
Nous nous assurons que chaque bijou est ajusté avec la plus grande précision :
- État du bijou : Votre bague doit être en parfait état, sans traces d'usure telles que des micro-rayures ou des impacts.
- Délai de demande : Informez-nous de votre besoin de remise à taille dans les 30 jours suivant la réception de votre bijou, même s'il a été gravé.
- Contact préalable : Avant de retourner votre bijou, contactez notre service client pour obtenir un bordereau de retour.
La remise à taille est effectuée dans un délai de 4 à 6 semaines. La première modification est offerte. Pour tout ajustement supplémentaire, des frais peuvent s’appliquer si cela est techniquement réalisable. Veuillez noter que des frais de douane peuvent s’ajouter pour les livraisons dans les DOM-TOM.
Comment procéder à une remise à taille
Pour organiser la remise à taille de votre bijou, contactez notre équipe dédiée :
• Téléphone : +33 1 85 09 12 19
• Email : atelier@lediamanti.com
Nous vous guiderons pour déterminer la taille correcte et vous fournirons les instructions nécessaires pour le retour du bijou. Nous comprenons à quel point il est important pour vous que votre bague soit parfaitement ajustée, et nous sommes là pour vous accompagner.
Vous ne connaissez pas votre taille de doigt ?
Pas d’inquiétude ! Nous vous offrons un baguier gratuit pour mesurer avec précision la taille idéale avant votre prochain achat. Remplissez simplement le formulaire sur notre site pour recevoir votre baguier sans frais.
Plus encore à découvrir
Chez LeDiamanti, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat élégante et sans stress. Contactez-nous dès aujourd'hui pour toute question ou pour obtenir votre baguier gratuit. Nous sommes là pour faire de chaque moment avec vous un souvenir précieux.