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Foire aux questions

Qui sommes-nous ?
Pourquoi choisir LeDiamanti ?

Choisir LeDiamanti, c'est opter pour un service personnalisé et une qualité inégalée. Nous vous offrons la possibilité de créer des bijoux sur mesure en sélectionnant parmi une gamme exclusive de pierres précieuses et de métaux raffinés. Tous nos bijoux sont fabriqués avec soin dans nos ateliers en France, garantissant ainsi une création unique qui reflète parfaitement votre style personnel.

Comment puis-je personnaliser un bijou ?

Personnaliser un bijou avec LeDiamanti est un processus simple et transparent. Parcourez notre collection en ligne, choisissez un modèle, puis personnalisez-le en sélectionnant parmi une sélection exclusive de pierres précieuses et de métaux raffinés. Vous pouvez également ajouter une gravure selon vos envies. Les modifications sont visibles en temps réel, vous offrant une transparence totale sur le prix final, pour une expérience d'achat unique.

Où sont fabriqués vos bijoux ?

Tous nos bijoux LeDiamanti sont conçus et fabriqués avec soin dans nos ateliers en France. Nos artisans, experts dans les techniques traditionnelles, créent des pièces d'exception, alliant savoir-faire et innovation. Chaque bijou porte notre poinçon de maître, garantissant son authenticité et la pureté des matériaux utilisés, pour une qualité irréprochable.

Avez-vous des boutiques physiques ?

Oui, LeDiamanti possède plusieurs boutiques en France et à l’international, notamment à Paris, Lille, Tours, VancouverCasablanca, Rabat, Fès, et Dubaï. Venez découvrir nos créations exceptionnelles, rencontrer nos experts en haute joaillerie, et recevoir des conseils personnalisés pour vos achats, afin de choisir le bijou qui correspond parfaitement à vos attentes et à votre style.

Nos Showrooms LeDiamanti :

France :

  • Paris
    Adresse : 58 Rue de Monceau, 75008 Paris, France
    Téléphone : +33 1 85 09 12 19
  • Tours
    Téléphone : +33 6 66 10 69 67
  • Lille
    Téléphone : +33 6 49 85 59 00

Canada :

  • Vancouver
    Adresse : 2025 Willingdon Ave #900, Burnaby, BC V5C 0J3, Canada
    Téléphone : +1 778-372-8300

Maroc :

  • Casablanca
    Adresse : Crystal Building 1, 10ᵉ étage, Casablanca 20000
    Téléphone : +212 6 00 92 84 92
  • Rabat
    Adresse : 5ᵉ étage, Centre, Bâtiments 7 & 8, Avenue Attine, Rabat 10100
    Téléphone : +212 68 66 69 14
  • Fès
    Adresse : 72 Avenue Mohamed Zerktouni, Fès 30000
    Téléphone : +212 6 00 84 13 74

Émirats Arabes Unis :

  • Dubaï
    Adresse : Gold Land Building, Gold Souq, Deira, Al Sabkha, Dubaï, Émirats Arabes Unis
    Téléphone : +971 58 558 1648
Puis-je acheter directementun bijou dans vos boutiques ?

Chez LeDiamanti, vous pouvez commander un bijou directement dans nos boutiques. Étant donné que la majorité de nos créations sont sur mesure, elles ne sont pas toujours disponibles immédiatement. Cependant, nous vous fournirons un délai estimé pour la fabrication et la livraison de votre bijou, afin de garantir une expérience d'achat unique et transparente.

Proposez-vous des conseilset des devis gratuits ?

Oui,LeDiamanti offre des consultations gratuites en boutique ou en ligne pour vous aider à choisir le bijou parfait. Nous mettons également à la disposition de nos clients l'expertise unique de notre designer maison, qui propose ses services de création de bijoux sur mesure, avec la signature d'un designer mondialement reconnu. En plus de cela, nous vous fournirons des devis détaillés sans frais supplémentaires, garantissant ainsi une expérience d'achat transparente et personnalisée.

Offrez-vous une livraison express ?

Oui, LeDiamanti propose des options de livraison express pour les bijoux nécessitant une fabrication rapide. Certains articles peuvent être livrés en moins de 48 heures, moyennant une majoration de 10% sur le prix. Pour plus d'informations sur les délais de livraison et nos services express, contactez notre service client, qui se fera un plaisir de vous fournir tous les détails.

Quels sont vos engagementsen matière de retour et d’échange ?

Nous offrons une politique de retour et d’échange flexible pour garantir votre satisfaction. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat,contactez notre service client pour organiser un retour ou un échange. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner tout au long du processus, assurant ainsi une expérience d'achat sans tracas.

Comment puis-je contacterle service client ?

Pour toute question ou assistance, notre service client est disponible par email à atelier@Lediamanti.com ou par téléphone au +33 1 85 09 12 19. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi pour répondre à toutes vos demandes et vous fournir une  assistance personnalisée.

Découvrez davantage sur nos services et explorez notre collection unique en visitant notre site web ou en contactant directement notre équipe dédiée. Chez LeDiamanti, chaque bijou est une œuvre sur mesure conçue pour refléter votre style et vos émotions. Nous sommes là pour vous aider à créer une histoire unique à travers des pièces exceptionnelles, alliant expertise artisanale et design personnalisé.